盒马生鲜购物卡作为新零售业态的代表性预付卡产品，其出售流程涉及线上线下多渠道协同、合规性审核及用户体验优化等核心环节。当前主流销售渠道包括线下门店直售、线上官方平台发售及第三方合作平台分销三种模式，各渠道在资质审核、支付方式、流通规则等方面存在显著差异。值得注意的是，自2023年商务部《单用途商业预付卡管理办法》修订后，发卡企业需通过央行备案支付机构处理资金结算，这对购物卡销售流程的合规性提出更高要求。本文将系统解析盒马购物卡从生产到最终流通的全链条流程，重点对比不同销售渠道的操作差异及风险控制机制。

一、盒马生鲜购物卡基础信息架构

二、线下实体卡销售流程详解

线下购卡需经历「资质验证-支付结算-卡片激活」三阶段，具体流程如下：

1. 身份核验：购买者需出示身份证原件，系统录入姓名、身份证号、联系方式，单笔超过5000元需留存身份证复印件
2. 选卡支付：支持现金、银行卡、移动支付（支付宝/微信），收银系统自动关联会员账号
3. 卡片激活：店员通过POS机写入购卡信息，同步至盒马会员系统，实体卡当场交付

三、线上电子卡销售流程对比

电子卡销售依托盒马APP/小程序实现全流程数字化，关键步骤包括：

四、第三方平台代销模式分析

天猫超市、京东到家等合作平台采用「流量换佣金」模式，其特殊规则包括：

在视频制作方面，建议采用分镜脚本结构化呈现：开场15秒需展示盒马门店实景与电子卡购买界面对比镜头；核心流程演示部分应插入「支付成功提示音」「卡片激活光效」等ASMR元素增强代入感；风险提示环节需用红色字幕突出显示「仅限本店使用」「不找零」等关键条款。后期剪辑时，建议在实体卡激活步骤添加微距镜头展示防伪水印，电子卡流程则采用分屏对比手机操作与系统后台数据变化的可视化设计。