网易充值寄售点数收回（简称"点数回收"）是网易旗下游戏针对虚拟货币流通的管控机制。该机制通过系统判定用户充值后未合理使用的点数进行回收，旨在遏制黑产套利、维护游戏经济平衡。其核心逻辑包含：对长期滞留在寄售系统的点数进行强制回收，将违规获取的点数重新划归平台管控，以及针对异常交易行为的点数冻结。该机制涉及《梦幻西游》《逆水寒》等多款产品的运营规则，直接影响玩家资产处置和游戏内消费生态。

一、点数回收机制定义解析

网易点数回收体系包含两种核心类型：

• 常规回收：针对正常充值后未及时消费的寄售点数，系统按规则自动回收
• 违规回收：因账号异常交易、黑产转移等行为触发的人工核查回收

二、多平台回收规则深度对比

网易旗下三大主力游戏产品在点数回收政策上存在显著差异：

三、用户资产受影响维度分析

点数回收对玩家产生多层面影响，需建立风险防控意识：

网易通过点数回收机制有效遏制了工作室批量控价、未成年人非理性消费等乱象。数据显示，2023年《梦幻西游》因超期回收的点数达2.3亿，同比下降17%，显示机制有效性。但对普通玩家而言，需特别注意各产品的寄售规则差异，建议建立资产登记制度，对超过7天的挂单设置提醒闹钟。对于疑似违规回收的情况，应通过官方申诉渠道提供充值凭证，平均处理时效为3-7个工作日。