关于用购物卡购买的商品能否退还现金的问题，需结合购物卡类型、平台规则及法律法规综合分析。购物卡本质属于预付资金载体，其退款规则受发行机构政策、商品性质及消费场景多重影响。从法律层面看，我国《单用途商业预付卡管理办法》明确规定预付卡不得用于套现，但消费者在特定条件下仍享有退货权利。实际操作中，不同平台对购物卡消费后的退款处理存在显著差异，主要体现为退款条件限制、手续费扣除比例、现金返还方式等核心条款的分化。例如，部分商超允许未拆封商品凭购物卡小票退款，但仅支持原卡退回；电商平台则普遍禁止购物卡支付订单的现金退款。以下通过多维度对比解析具体规则差异。

一、购物卡类型与退款资格界定

购物卡按性质可分为储值卡（单用途/多用途）和礼品卡，不同类型对应不同退款规则：

二、实体商超与电商平台规则对比

实体零售商与线上平台对购物卡消费退款存在根本性差异，主要体现在：

三、特殊商品退款限制细则

高价值商品、定制类商品及特殊品类存在额外限制，具体表现为：

从法律层面观察，《消费者权益保护法》赋予的无理由退货权与预付卡管理规范存在冲突。司法实践中，北京、上海等地法院倾向认定购物卡支付交易已完成资金闭环，消费者主张现金退款需证明商家存在欺诈或合同无效情形。建议消费者优先选择原卡退回方式，确需现金应保存完整消费凭证，并通过12315平台主张调解。

四、跨境购物卡的特殊规则

境外购物卡（如Visa Gift Card）在中国区使用时，需注意：

• 货币结算产生的汇率损失由持卡人承担
• 跨境退单周期长达30-45个工作日
• 部分品牌（如Apple Store）直接拒绝非本国发行购物卡交易

数据显示，2022年国内购物卡沉淀资金超300亿元，其中因退款限制产生的争议占比达67%。专家建议监管部门建立预付卡退款统一标准，要求商家在售卡时明确公示退款条款。对消费者而言，购卡前应评估实际需求，优先选择"可退"标识的储值卡产品。